{"id":282,"date":"2025-02-24T17:14:55","date_gmt":"2025-02-24T16:14:55","guid":{"rendered":"https:\/\/dureveamonlivre.fr\/?page_id=282"},"modified":"2025-03-05T10:39:07","modified_gmt":"2025-03-05T09:39:07","slug":"conditions-generales-de-vente-cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dureveamonlivre.fr\/index.php\/conditions-generales-de-vente-cgv\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV)"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : Mars 2025<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9es \u00ab CGV \u00bb) r\u00e9gissent les relations contractuelles entre la soci\u00e9t\u00e9 SWAFEE SAS (Du R\u00eave \u00e0 mon livre), immatricul\u00e9e au RCS de Cr\u00e9teil sous le num\u00e9ro 523 287 555, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 au 4, Impasse de l\u2019Alma \u2013 94 210 La Varenne Saint-Hilaire, et toute personne physique ou morale souhaitant acc\u00e9der aux services propos\u00e9s sur le site internet dureveamonlivre.fr (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab le Site \u00bb).<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">En acc\u00e9dant au Site et en passant commande, l\u2019utilisateur (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab le Client \u00bb) accepte sans r\u00e9serve les pr\u00e9sentes CGV.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Objet<\/strong><\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes CGV ont pour objet de d\u00e9finir les termes et conditions dans lesquels SWAFEE (Du r\u00eave \u00e0 mon livre) propose des ateliers d\u2019\u00e9criture en ligne payants (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9s \u00ab les Services \u00bb).<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Services propos\u00e9s<\/strong><\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">SWAFEE (Du r\u00eave \u00e0 mon livre) propose des ateliers d\u2019\u00e9criture en ligne sous forme :<br>\u2022 De sessions collectives ou individuelles ;<br>\u2022 De Masterclass pr\u00e9enregistr\u00e9s ou en live accessibles via une plateforme d\u00e9di\u00e9e;<br>\u2022 D\u2019accompagnements complets pour la r\u00e9daction d\u2019un ouvrage personnel ou professionnel.<br>SWAFEE (Du R\u00eave \u00e0 mon livre) propose \u00e9galement la vente d\u2019ouvrages au format d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9 ou non.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Les caract\u00e9ristiques principales des Services sont d\u00e9taill\u00e9es sur le Site. Le Client est invit\u00e9 \u00e0 consulter ces informations avant toute commande.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Tarifs<\/strong><\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Les prix des Services sont indiqu\u00e9s en euros (\u20ac), toutes taxes comprises (TTC), sauf mention contraire. Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client.<br>Des frais de livraison peuvent s\u2019ajouter \u00e0 une commande lorsqu\u2019il s\u2019agit d\u2019un envoi d\u2019ouvrage papier ou de tout objet se rattachant aux Services propos\u00e9s.<br>SWAFEE (Du R\u00eave \u00e0 mon livre) se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment, mais les Services seront factur\u00e9s sur la base du tarif affich\u00e9 au moment de la commande.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Commande<\/strong><\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Processus de commande<\/strong><br>Pour passer commande, le Client doit :<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>S\u00e9lectionner l\u2019atelier, la s\u00e9ance de coaching individuel, l\u2019accompagnement ou l\u2019ouvrage souhait\u00e9 sur le Site ;<\/li>\n\n<li>Remplir les informations n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019inscription ;<\/li>\n\n<li>Valider sa commande apr\u00e8s avoir v\u00e9rifi\u00e9 son contenu ;<\/li>\n\n<li>Effectuer le paiement via les moyens propos\u00e9s sur le Site.<br>Une fois la commande valid\u00e9e, le Client re\u00e7oit un email de confirmation r\u00e9capitulant les d\u00e9tails de sa commande.<\/li><\/ul><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Refus ou annulation<\/strong><br>SWAFEE (Du R\u00eave \u00e0 mon livre) se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler ou refuser toute commande en cas d\u2019incident de paiement ou pour tout motif l\u00e9gitime conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L121-11 du Code de la consommation.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Paiement<\/strong><\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Le paiement est exigible imm\u00e9diatement \u00e0 la commande et peut \u00eatre effectu\u00e9 par carte bancaire par la solution SumUp.<br>Les transactions sont s\u00e9curis\u00e9es gr\u00e2ce \u00e0 un protocole SSL garantissant la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es \u00e9chang\u00e9es.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Droit de r\u00e9tractation<\/strong><\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d\u2019un d\u00e9lai de 14 jours pour exercer son droit de r\u00e9tractation sans avoir \u00e0 justifier sa d\u00e9cision ni supporter d\u2019autres co\u00fbts que ceux pr\u00e9vus par la loi.<br>Toutefois, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L221-28 du Code de la consommation, ce droit ne s\u2019applique pas aux contenus num\u00e9riques imm\u00e9diatement accessibles apr\u00e8s paiement ou aux prestations d\u00e9j\u00e0 ex\u00e9cut\u00e9es avec l\u2019accord du Client.<br>Pour exercer son droit de r\u00e9tractation, le Client doit notifier sa d\u00e9cision par email \u00e0 contact@dureveamonlivre.fr ou par courrier adress\u00e9 \u00e0 SWAFEE \u2013 Du R\u00eave \u00e0 mon livre \u2013 4, Impasse de l\u2019Alma \u2013 94210 La Varenne Saint-Hilaire.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Annulation et remboursement<\/strong><\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">En dehors du droit l\u00e9gal de r\u00e9tractation, toute demande d\u2019annulation ou remboursement sera \u00e9tudi\u00e9e au cas par cas et reste soumise \u00e0 l\u2019approbation de SWAFEE (Du R\u00eave \u00e0 mon livre).<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Responsabilit\u00e9<\/strong><\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">SWAFEE (Du R\u00eave \u00e0 mon livre) s\u2019engage \u00e0 fournir les Services conform\u00e9ment aux descriptions figurant sur le Site. Toutefois, elle ne saurait \u00eatre tenue responsable :<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>En cas d\u2019interruption temporaire ou permanente des Services pour des raisons techniques ;<\/li>\n\n<li>En cas d\u2019utilisation non conforme des Services par le Client ;<\/li>\n\n<li>En cas d\u2019indisponibilit\u00e9 li\u00e9e \u00e0 un tiers (exemple : plateforme d\u2019h\u00e9bergement).<\/li><\/ul><p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong><\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Tous les contenus propos\u00e9s dans le cadre des ateliers (textes, vid\u00e9os, exercices, etc.) sont prot\u00e9g\u00e9s par le droit d\u2019auteur et restent la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de SWAFEE (Du R\u00eave \u00e0 mon livre). Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autoris\u00e9e est strictement interdite.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es lors des commandes sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 notre Politique de Confidentialit\u00e9 accessible sur [lien vers la politique]. Ces donn\u00e9es sont utilis\u00e9es exclusivement pour assurer la gestion des commandes et am\u00e9liorer nos services.<br>Conform\u00e9ment au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD), le Client dispose d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, rectification, suppression et opposition concernant ses donn\u00e9es personnelles en contactant : contact@dureveamonlivre.fr<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Loi applicable et litiges<\/strong><\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes CGV sont r\u00e9gies par la loi fran\u00e7aise. En cas de litige, une solution amiable sera recherch\u00e9e avant toute action judiciaire. \u00c0 d\u00e9faut d\u2019accord amiable, les tribunaux comp\u00e9tents seront ceux du ressort du si\u00e8ge social de SWAFEE (Du r\u00eave \u00e0 mon livre).<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Contact<\/strong><\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute question relative aux pr\u00e9sentes CGV ou aux Services propos\u00e9s sur le Site, vous pouvez nous contacter :<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Par email : contact@dureveamonlivre.fr<\/li>\n\n<li>Par courrier : SWAFEE \u2013 Du R\u00eave \u00e0 mon livre \u2013 4, Impasse de l\u2019Alma \u2013 94210 La Varenne Saint-Hilaire.<\/li><\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : Mars 2025 Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9es \u00ab CGV \u00bb) r\u00e9gissent les relations contractuelles entre la soci\u00e9t\u00e9 SWAFEE SAS (Du R\u00eave \u00e0 mon livre), immatricul\u00e9e au RCS de Cr\u00e9teil sous le num\u00e9ro 523 287 555, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 au 4, Impasse de l\u2019Alma \u2013 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":658,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-282","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dureveamonlivre.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/282","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dureveamonlivre.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dureveamonlivre.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dureveamonlivre.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dureveamonlivre.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=282"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dureveamonlivre.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/282\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dureveamonlivre.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/658"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dureveamonlivre.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=282"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}